Contexto do problema

O acompanhamento de pacientes em situação de risco envolve múltiplos responsáveis atuando em contextos distintos. Sem uma estrutura clara, informações se fragmentam e decisões passam a ser tomadas sem alinhamento.

O desafio central não era apenas detectar eventos, mas organizar o fluxo de informação, definir responsabilidades e garantir que cada ação fosse compatível com o estado clínico do paciente.

Exploração inicial e validação de ideias

O processo começou com esquemas e explorações conceituais para mapear a jornada do usuário, a criação de perfis e a relação entre paciente, familiares e profissionais de saúde. Essa etapa permitiu testar rapidamente hipóteses e antecipar cenários críticos antes da construção das telas.

Também foram realizados testes de identidade visual, tipografia e contraste, buscando equilíbrio entre legibilidade, hierarquia da informação e reconhecimento rápido de estados críticos.

Estruturação da solução

Com os fluxos validados, foram desenvolvidos wireframes funcionais que serviram como base direta para o desenvolvimento, garantindo alinhamento entre design, regras de negócio e implementação técnica.

A partir desses wireframes, as telas finais foram refinadas no Figma, consolidando hierarquia visual, navegação e padrões de interação para todos os perfis do sistema.

Estados do paciente

O aplicativo foi estruturado em estados claros e exclusivos, que determinam o comportamento da interface, as permissões de cada perfil e as ações disponíveis em cada momento.

Essa abordagem reduz ambiguidades, evita ações indevidas e garante previsibilidade em situações críticas.

Regras de negócio e permissões

Funcionalidades críticas são controladas por regras claras, baseadas no perfil do usuário e no estado atual do paciente.

Botão “Resolver crise”:
• Paciente: nunca visualiza
• Familiar/cuidador: apenas no estado Atenção
• Profissional da saúde: Atenção e Crise em andamento

Abas do aplicativo

Além da tela principal de monitoramento, o EpiGuard organiza informações complementares em abas específicas, projetadas para apoiar a tomada de decisão sem interferir nas ações críticas do sistema.

Cada aba possui um papel claro dentro da jornada, respeitando permissões, contexto de uso e o nível de criticidade das informações apresentadas.

Contatos

Centraliza os responsáveis vinculados ao paciente, permitindo visualizar os contatos vinculados e suas respectivas informações, e o paciente consegue adicionar ou gerenciar contatos que receberão alertas e notificações, já o familiar/cuidador e o médico conseguem adicionar pacientes, caso tenham mais de um. Essa tela garante que a cadeia de comunicação esteja sempre atualizada e alinhada ao contexto clínico do paciente.

Alertas

Apresenta o histórico de alertas gerados pelo sistema, organizados por tipo e nível de criticidade. Essa visão permite acompanhamento contínuo, identificação de padrões e análise de recorrência de eventos ao longo do tempo.

Ao acessar um alerta específico, o usuário visualiza informações completas sobre o evento, como estado do paciente, horário, ações tomadas, confirmações recebidas e quem resolveu a crise(se resolveu). Essa tela garante rastreabilidade, transparência e suporte à tomada de decisão clínica.

Mais

Reúne configurações e informações complementares, como dados do perfil, sincronização quando o perfil é o paciente, monitoramento do sono, dados clínicos, guia de primeiros socorros, ajuda e suporte, termos e informações do app. Essa separação mantém a interface principal enxuta, evitando distrações em situações de monitoramento crítico.